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ソフトウェアの更新ができません(Thunderbird)
(#40655) このトピック中1番目の投稿
(環境: WinXP SP2/IE6)

メールの送受信で使用させていただいています。
自動更新がうまく動作しているかどうかを確認する為に、「ソフトウェアの更新の確認」を実行すると、「自動更新サービス: 接続がタイムアウトしました」のエラーとなりました。
メールの送受信は問題なくできています。プロキシーの配下で動作していますので、その点を理解して設定しています。「スタートのページ」の設定をイントラ内部のHPとデフォルトの両方で試して、両方とも正しく表示されます。
本件、次のスレッドで同様な質問がされていますが、メールが受信できない場合のコメントのみで解決していない様です。
http://forum.mozilla.gr.jp/?mode=one&namber=40256&type=0&space=0&
少し古いので、新しく質問させて頂きました。
よろしくお願いいたします。

Re[1]: ソフトウェアの更新ができません(Thunderbird)
(#40662) このトピック中2番目の投稿
(環境: WinXP SP2/Minefield)

> メールの送受信は問題なくできています。プロキシーの配下で動作していますので、その点を理解して設定しています。「スタートのページ」の設定をイントラ内部のHPとデフォルトの両方で試して、両方とも正しく表示されます。

インターネット上の、http なページも https なページも、どちらも正しく表示されますか?

Re[2]: ソフトウェアの更新ができません(Thunderbird)
(#40821) このトピック中3番目の投稿
(環境: WinXP SP2/IE6)

> インターネット上の、http なページも https なページも、どちらも正しく表示されますか?
→問題なく表示できています。
(遅くなって済みません。よろしくお願い致します。)

Re[1]: ソフトウェアの更新ができません(Thunderbird)
(#40823) このトピック中4番目の投稿
(環境: WinXP SP2/SeaMonkey1.1)

> 「ソフトウェアの更新の確認」を実行すると、「自動更新サービス: 接続がタイムアウトしました」のエラーとなりました。

bugzilla.mozilla.orgで、オープン中、バグサマリーに"update & proxy"がある、ここ一年以内に更新あり、で検索すると、以下のようなものがでてきます。
https://bugzilla.mozilla.org/buglist.cgi?query_format=advanced&short_desc_type=allwordssubstr&short_desc=update+proxy&long_desc_type=substring&long_desc=&bug_file_loc_type=allwordssubstr&bug_file_loc=&status_whiteboard_type=allwordssubstr&status_whiteboard=&keywords_type=allwords&keywords=&resolution=---&emailassigned_to1=1&emailtype1=exact&email1=&emailassigned_to2=1&emailreporter2=1&emailqa_contact2=1&emailtype2=exact&email2=&bugidtype=include&bug_id=&votes=&chfieldfrom=3m&chfieldto=Now&chfieldvalue=&cmdtype=doit&order=Reuse+same+sort+as+last+time&field0-0-0=noop&type0-0-0=noop&value0-0-0=
バグサマリーを見た限りでは、Bug 400378 が似たような現象の報告に見えますね。

> 340535 Automatic update restarts infinitely when files to be patched are in use (AccessibleMarshal.dll, MapiProxy.dll, mozMapi32.dll)
> 380452 Updater needs a process window to list applications which block files to be patched (AccessibleMarshal.dll, MapiProxy.dll, mozMapi32.dll)
> 400378 Software update behind firewall/proxy always fails
> 401237 Firefox crash after extension update when proxy not or misconfigured
> 404737 No master password prompt (for proxy authentication info) for addons update checker while upgrading a Firefox 2 profile to Firefox 3 beta1
> 406772 Firefox crashes when proxy fails during extension update
> 408094 Firefox crashes fatally when a vpn's proxy is set but network is not on vpn proxy, and a new update (to firefox or add-in) has been found
> バグの内容は、https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=バグ番号 で見られます。

Re[2]: ソフトウェアの更新ができません(Thunderbird)
(#40824) このトピック中5番目の投稿
(環境: WinXP SP2/Firefox2.0)

> > メールの送受信は問題なくできています。プロキシーの配下で動作していますので、その点を理解して設定しています。「スタートのページ」の設定をイントラ内部のHPとデフォルトの両方で試して、両方とも正しく表示されます。
>
> インターネット上の、http なページも https なページも、どちらも正しく表示されますか?

「ソフトウェアの更新ができません(Thunderbird)」とあるので
Firefox ではなく Thunderbird の話ではないでしょうか?

Thunderbird と Firefox はそれぞれ独立したソフトなので
プロキシの設定も別々になっていると思います。

Thunderbird のメニューで
ツール→オプション→詳細→接続 に
プロキシの設定があります。

Re[3]: ソフトウェアの更新ができません(Thunderbird)
(#40825) このトピック中6番目の投稿
(環境: Mac/Minefield)

> > インターネット上の、http なページも https なページも、どちらも正しく表示されますか?
> →問題なく表示できています。

スタートページの URL を
https://aus2.mozilla.org/update/1/Thunderbird/2.0.0.9/2007103104/WINNT_x86-msvc/ja/release/update.xml
にした場合は、どうなりますか?

Re[2]: ソフトウェアの更新ができません(Thunderbird)
(#40826) このトピック中7番目の投稿
(環境: Mac/Minefield)

> バグサマリーを見た限りでは、Bug 400378 が似たような現象の報告に見えますね。

中身も見ると、それは別物ですね。

Re[3]: ソフトウェアの更新ができません(Thunderbird)
(#40827) このトピック中8番目の投稿
(環境: Mac/Minefield)

> >>メールの送受信は問題なくできています。プロキシーの配下で動作していますので、その点を理解して設定しています。「スタートのページ」の設定をイントラ内部のHPとデフォルトの両方で試して、両方とも正しく表示されます。
>>
>>インターネット上の、http なページも https なページも、どちらも正しく表示されますか?
>
> 「ソフトウェアの更新ができません(Thunderbird)」とあるので
> Firefox ではなく Thunderbird の話ではないでしょうか?

スタートページの設定で確認しているようなので、その流れで行けば Thunderbird で確認するでしょう。
# Firefox には、ホームページの設定はありますが、スタートページの設定はありません。

Re[4]: ソフトウェアの更新ができません(Thunderbird)
(#40831) このトピック中9番目の投稿
(環境: WinXP SP2/IE6)

> スタートページの URL を
> https://aus2.mozilla.org/update/1/Thunderbird/2.0.0.9/2007103104/WINNT_x86-msvc/ja/release/update.xml
> にした場合は、どうなりますか?
→表示できませんでした。

 ご質問の趣旨が理解できていませんでした。SSLのプロキシー設定が出来ていなかったことが原因と判明し、解決しました。
ありがとうございました。
済!
Re[5]: ソフトウェアの更新ができません(Thunderbird)
(#40832) このトピック中10番目の投稿
(環境: WinXP SP2/IE6)

<<自己レスです>>
 謝辞がそっけなくすみません。 Embarassed
 大変恥ずかしい対応を含めて、お詫びと大感謝を述べます。

 当方は、 Firefoxは使ってません。Thunderbirdのスタートページの意味は今でも理解できていないのですが、プロキシーの設定は、スタートページの表示のみに使用すると誤解していました。ですので、http://https://の両方が見えているかと聞かれて、Explorerで見えていますと答えてしまいました。
 スタートページの利用価値については、今後勉強します。

(もう一回)ありがとうございました。


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