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メールの受信が突然できなくなりました。
(#44152) このトピック中1番目の投稿
(環境: WinXP SP2/Firefox3.0/Thunderbird2.0)

すいません。
質問があるのですが。

京都で宇治茶の生産とネット販売をしている、京都おぶぶ茶苑の松本と申します。

▼おぶぶ
http://www.obubu.com/

2年ほど前にすすめられて
outlookexpressからthunderbirdに乗り換えました。

今日まで快調につかえていたのですが、
突然メールの受信が、ほとんどできなくなりました。

ほとんどというあたりがわけが分からないのですが、

状態としては、読み込みに時間がめちゃくちゃかかる。30分くらい。
そして読み込めるのは、同じメールばかりで、
今朝の5時くらいまでのものを何度も読み込んできます。

ほかのPCでもthunderbirdで、メールを受信しているのですが
そちらは問題なく5時以降のメールも受信しています。
(ですので、ローカルの問題かと。)

再起動は何度も行っているのですが、
状況は変わりません。

こういう状況は初めての上、
サーバ、インターネットの知識も疎いです。

なにとぞお力をおかし下さい
よろしくお願いします。

環境は、
win XP
teunderbird2.0.0.16

です。。

よろしくお願いします。

Re[1]: メールの受信が突然できなくなりました。
(#44161) このトピック中2番目の投稿
(環境: WinXP SP3/SeaMonkey1.1)

> 今日まで快調につかえていたのですが、

> 状態としては、読み込みに時間がめちゃくちゃかかる。30分くらい。
> そして読み込めるのは、同じメールばかりで、
> 今朝の5時くらいまでのものを何度も読み込んできます。
>
> ほかのPCでもthunderbirdで、メールを受信しているのですが
> そちらは問題なく5時以降のメールも受信しています。

(A) メールが大きく、エラーが起こるPCだとほぼ確実に最後の方でタイムアウトなどが起こってエラーになり、ダウンロードしなおすと、同じことの繰り返し、
(B) https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=434091
メールデータの終わりを示す".[CR][LF]"の間に受信バッファーの境目が来て、
"."+"[CR][LF]"とか".[CR]"+"[LF]"に分かれると、
後ろのバッファーを見にいかないので永久に待ってしまい、結局タイムアウト、
のどちらかに見えます。

(A)ならば、タイムアウトの値を大きくすると、バイパスできるはずです。
ツール/オプション/詳細/ネットワークとディスク領域の、「接続/接続のタイムアウト」の時間設定はどうなっていますか?(デフォールトは60秒)
この値をかなり大きく設定すると、どうなりますか?

(B)の場合は、
(B-1) WebメールをPOP3アクセスしているケースならば、Web経由で問題のメールを消す
(B-2) ダウンロードに成功したThunderbirdで、そのメールをどこかのフォルダーにコピーしておき、
メールを削除したらサーバーから消す設定にし、そのメールを削除
(B-3) Thunderbird Trunkではバグが修正されているので、Thunderbird Trunkでそのメールをダウンロードし(ZIP版を解凍するだけで可)、成功したらThunderbird 2に戻す
(B-4) Outlook Expressなどのような、サーバーに残したメールの管理が容易なメーラーで、そのメールをサーバーから消す
などで逃げることになります。

他のPC+ThunderbirdではOKで、あるPCだけで問題が起ここっているので、問題の起こるPCのアンチウィルスソフトが、最後にダウンロード中のメールにウィルスがあるとしてダウンロード中のメールデータを削除してしまうためにエラーが起こる、ということも有り得ます。
アンチウィルスソフトのログも確認してみましょう。


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