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メールが一部しか受信できない
(#29779) このトピック中1番目の投稿
(環境: WinXP SP2/IE6)

機械に弱いので、
とても的外れな質問でしたら申し訳ありません。
自力でできるだけ調べてみたのですが限界なので質問させてください。

Mozilla Thunderbird1.0を1年くらい使用していて、
数日前から急に、メールを受信しようとすると、
○○通新着、とお知らせはされるのですが、
受信ボタンを押してもその一部しか受信されなくなりました。

受信されるのは、今まで「非迷惑メール」としていたものですが、
それが完全なのかは、ほとんどが受信できてないためわかりません。

毎回、2〜3通は受信できますが、数十通が受信できないため、
次に起動すると、その分がどんどん加算されていって、
○○通新着、という数字だけはどんどん増えていってます。

「RETRコマンドは成功しませんでした。メッセージの取得に失敗しました。
メールサーバが応答しました。Problem retrieving message」

というエラーメッセージが出ます。
以前にも同じような質問があったようですが、
回答を読んでも意味がわかりません。

1.0なのがだめなのかと思い、
1.5にしてみたのですが、同じことでした。

パスワードを変更したら直った、という報告も見たので変えてみましたが、
それでもダメでした。

その他は特に最近何か設定を変えた覚えはありません。

他に何か必要事項があれば確認します。

Outlookでは問題なく受信できました。
が、できればこれからもMozilla Thunderbirdを使いたいので、
どなたかわかりやすく教えていただけませんでしょうか。
本当に困っています。。。

Re[1]: メールが一部しか受信できない
(#29780) このトピック中2番目の投稿
(環境: Mac/Safari)

このあたりの書き込みが参考になりませんか?

http://forum.mozilla.gr.jp/?mode=all&namber=29195&type=0&space=0&

なんとなく同じ原因のような気がするのですが。

Re[2]: メールが一部しか受信できない
(#29849) このトピック中3番目の投稿
(環境: WinXP SP2/IE6)

ありがとうございます。
参考に挙げてくださった内容を読んでみました。

私の場合、自動受信はしておらず、手動のみなのですが、
手動でも受信ボタンは全く効かなくなりました。
Ctrl+Shift+tでは受信しようとは試みるのですが、ダウンロードに至りません。

アンチウィルスソフトに関してもよくわかりません。
これは自分でインストールするものなのですか?
ソフトを買ったことはありませんが、
無償のお試しのようなものはやったことがあります。
もう1年以上前(mozilla thnderbirdを使用する前)です。
それとは何か関係あるのでしょうか。

ここ数日いろいろ試してみて、フォルダ分けや最適化も確認し、
こちらの掲示板も頑張って検索しているのですが、
ほとんど内容が理解できないものばかりです。
プロファイルフォルダというものを触らずに、
このソフトを使うことはできないのでしょうか。
今回このトラブルまで、そのような言葉すら知らなかったので・・・

自分はこのソフトを使うレベルではないのかもしれませんが、
何か思い当たることがあれば教えていただけると助かります。

Re[3]: メールが一部しか受信できない
(#29852) このトピック中4番目の投稿
(環境: WinXP SP2/Firefox1.5/Thunderbird1.5)

アンチウィルスソフトはぜひインストールしてください。Thunderbirdでのトラブルでまず疑われるのがこれですが、インターネットに接続するための基本ですので。探せばフリーのものもありますし。

正常にTbが動作している状況ならば、プロファイルフォルダを意識する必要はありません。ユーザ個別の使用環境などが保存されているのがプロファイルフォルダですので、何かの問題が発生した場合にまず操作するのがプロファイルフォルダになります。(そしてそれはほとんどの場合、プロファイルフォルダを操作することによって解決します。)これは、Tbのバグなのか、使用環境の問題なのかを区別するためにも有効です。

プロファイルフォルダ内をいろいろ手動で変更するのが難しい場合は、新しくプロファイルを作り直してみてください。新しく作成すると、今までのメールを保存したままで新しい気持ちでTbを使用することができます。そして、問題がなければ、そのまま保存していたメールを移行して再度利用することも簡単ですよ。

Re[1]: メールが一部しか受信できない
(#29855) このトピック中5番目の投稿
(環境: Win2000/seamonkey1.0a)

> 毎回、2〜3通は受信できますが、数十通が受信できない

つい最近のスレッドの中の、タイムアウトの件と非常に良く似た話のように見えます。
http://forum.mozilla.gr.jp/?mode=all&namber=29789&type=0&space=0&

(1) Thunderbird 1.0.xを継続使用する場合、
過去ログの中の、
http://forum.mozilla.gr.jp/?mode=al2&namber=19091&no=0&KLOG=120
を参考にして、mail.pop3_response_timeout の値を、180(秒)とかの大きな値にしてみてください。

(2) Thunderbird 1.5に上げる場合
最初に掲げた、つい最近のスレッドの中の、タイムアウトの件を参考にして、mailnews.tcptimeoutの値を大きくしてみてください。

どうなりますか?


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