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VerUP後の送受信が出来ない
(#31889) このトピック中1番目の投稿
(環境: WinXP SP2/IE6)

ソフトウェアの更新を確認を使用し、バージョンアップ(Ver1.5→1.5.0.4)をしたところ、それ以降、「サーバ〜〜〜との接続はタイムアウトになりました。」というメッセージが出て、送受信が出来なくってしまいました。
※メールチェック用別アプリは問題なく動いています。

行った事柄は以下のとおりです。
1.ソフトウェアの更新を確認を使用し、バージョンアップ(Ver1.5→1.5.0.4)をしたところ、一部ファイルの書き換えが出来ないといったエラーが出ました。

2.アプリの再起動をしました。再起動したところ、通信ができなくなりました。

3.OSの再起動をしました。再起動したところ、先ほど途中だったバージョンアップの残処理が実行されました。しかし、そのあとも、通信はできません。

4.Thunderbirdのサイトから最新版のインストーラをダウンロードし、上書きインストールしました。結果はかわりません。

5.POP3のアカウント設定がおかしくなったのかと思い、POP3のアカウントを削除して、再度設定を行ったところ、変わりませんでした。

状況がわからないので、わかる方がいられましたら、助言をお願いします。

Re[1]: VerUP後の送受信が出来ない
(#31893) このトピック中2番目の投稿
(環境: Mac/Firefox1.5)

 
 可  能  性


ファイアウォール or ウィルス対策
TBを更新した事により別アプリとして認識され通信がブロックされる
 

Re[2]: VerUP後の送受信が出来ない
(#31979) このトピック中3番目の投稿
(環境: WinXP SP2/IE6)

情報、ありがとうございます。

> ファイアウォール or ウィルス対策
> TBを更新した事により別アプリとして認識され通信がブロックされる

ウイルススキャンソフトをみてみたのですが、
私が使っているものは、外へのアクセスを制限する機能は無いようです。
また、XPのパーソナルファイヤーウォールは無効になっていました。

ひょっとして、見落としてるものがあるかもしれないので、
もう少し見てみます。

Re[3]: VerUP後の送受信が出来ない
(#31980) このトピック中4番目の投稿
(環境: WinXP SP2/Firefox1.5)

>>ファイアウォール or ウィルス対策
>>TBを更新した事により別アプリとして認識され通信がブロックされる
>
> ウイルススキャンソフトをみてみたのですが、
> 私が使っているものは、外へのアクセスを制限する機能は無いようです。
> また、XPのパーソナルファイヤーウォールは無効になっていました。
>
> ひょっとして、見落としてるものがあるかもしれないので、
> もう少し見てみます。

何もしないのに、XPのファイヤーウォールが無効になっているとは
考え難いですね・・・
何らかのファイヤーウォールソフトを入れたときに、初めて自動で
XPのファイヤーウォールが無効になるのが普通ですから。


Re[3]: VerUP後の送受信が出来ない
(#31990) このトピック中5番目の投稿
(環境: Win2000/Firefox1.5)

> ウイルススキャンソフトをみてみたのですが、
> 私が使っているものは、外へのアクセスを制限する機能は無いようです。

「ウイルススキャンソフト」ではなく、
「ファイアーウォールソフト」
あるいは、
「(ファイアーウォールを含む)セキュリティーソフト」
です。

関連するソフトの名称を開示してみては?

それから以下を参考に確認してみてください。

Mozilla Japan ナレッジベース - メールの送受信ができない
"セキュリティソフトの問題または設定ミス"
http://www.mozilla-japan.org/kb/solution/3017

Re[4]: VerUP後の送受信が出来ない
(#31997) このトピック中6番目の投稿
(環境: WinXP SP2/IE6)

> Mozilla Japan ナレッジベース - メールの送受信ができない
> "セキュリティソフトの問題または設定ミス"
> http://www.mozilla-japan.org/kb/solution/3017

調べてみたところ、現在使用しているLAN環境で必要な、SSLのPROXYの設定が違っていることがわかりました。
この設定は、インストール時に変えていないので、バージョンアップとともに何か変わったのでしょうか?

いずれにせよ、ありがとうございました。
済!
Re[4]: VerUP後の送受信が出来ない
(#31998) このトピック中7番目の投稿
(環境: WinXP SP2/IE6)

> 何もしないのに、XPのファイヤーウォールが無効になっているとは
> 考え難いですね・・・
> 何らかのファイヤーウォールソフトを入れたときに、初めて自動で
> XPのファイヤーウォールが無効になるのが普通ですから。

こちらについては、自分でとめたと思われます。

なお、こちらの件は、SSLのPROXY設定でが正しく設定されていなかったことが原因でした。

ありがとうございました。
済!

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