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受信したメールが見当たらない
(#32077) このトピック中1番目の投稿
(環境: Win2000/Netscape4)

過去ログを検索したのですが、対策が見つけられなかったので質問します。

何かの拍子に「メッセージを最適化する」という設定をしてしまったみたいで、先日thunderbirdを起動した際に「メッセージを最適化しますか?」(という文言だったと思いますが)が出たので、OKをクリックしました。
その後、もう一つのアカウントの新着メールは受信したのですが、メインのアカウントの新着メールは『○○/○○のメールを受信』というステータスバーの表示が消えた後も受信トレイに入っていませんでした。
勿論、ごみ箱にも迷惑メールにも振り分けられていませんでした。

直後にもう一つのアカウントからメールを送ってみましたが、やはり受信はするもののトレイにありません。
メッセージの最適化がよくなかったのでしょうか?元に戻す方法はありませんか?

Re[1]: 受信したメールが見当たらない
(#32093) このトピック中2番目の投稿
(環境: WinXP SP2/IE6)


この辺り該当しませんか?

「受信トレイの中身が突然消えました!! 」
http://mozillazine.jp/forums/viewtopic.php?t=1813&highlight=%83%81%81%5B%83%8B+%83o%83b%83N%83A%83b%83v

「受信トレイの要約リスト」
http://mozillazine.jp/forums/viewtopic.php?t=423&

「ウイルス対策ソフトと併用される場合の注意点」
http://www.mozilla-japan.org/kb/solution/3031

メッセージの最適化中にThunderBirdの他の操作をしたりアプリ終了したりするとメッセージボックスが壊れる事もある、と聞いたことがあるような、ないような・・・(昔の話かな?)。
なので、最適化中は終わるまで黙ってジィーッと待つ、が無難。
(いつ最適化が終わったのか、よく分からなかったりしますが・・・)

Re[2]: 受信したメールが見当たらない
(#32100) このトピック中3番目の投稿
(環境: Win2000/Netscape4)

2006/06/17(Sat) 17:28:19 編集(投稿者)

さんだばぁーさん、色々と調べていただきありがとうございます。
実は質問を投稿して以来、今のところはちゃんとメールを受信できてます。ですからいいと言えばいいんでしょうが、気になるので調べてみました。

>
> この辺り該当しませんか?
>
> 「受信トレイの中身が突然消えました!! 」
> http://mozillazine.jp/forums/viewtopic.php?t=1813&highlight=%83%81%81%5B%83%8B+%83o%83b%83N%83A%83b%83v
>
> 「受信トレイの要約リスト」
> http://mozillazine.jp/forums/viewtopic.php?t=423&
>

Inbox.msfというファイルは見つかりましたが、11個もあるんですけど全部消していいんでしょうか?
それと、プロファイルのサイズってどこで見るのでしょうか?


> 「ウイルス対策ソフトと併用される場合の注意点」
> http://www.mozilla-japan.org/kb/solution/3031

Norton Internet Security2006を使っていますが、今まで今回のような事はなかったので、恐らく無関係だと思います。

> メッセージの最適化中にThunderBirdの他の操作をしたりアプリ終了したりするとメッセージボックスが壊れる事もある、と聞いたことがあるような、ないような・・・(昔の話かな?)。
> なので、最適化中は終わるまで黙ってジィーッと待つ、が無難。
> (いつ最適化が終わったのか、よく分からなかったりしますが・・・)

起動と同時に新着メールを受信するように設定してましたので、最適化中にメールを受信していたものと思います。タイミングが悪かったんでしょうか?

Re[3]: 受信したメールが見当たらない
(#32106) このトピック中4番目の投稿
(環境: WinXP SP2/IE6)

> Inbox.msfというファイルは見つかりましたが、
> 11個もあるんですけど全部消していいんでしょうか?
>

11個も? (*_*;
とりあえず問題のあったいうメインのアカウントの Index.msf だけ
削除してみれば良いかと。
場所は、
「ツール」−「アカウント設定」−該当するアカウントの「サーバ設定」
「メッセージの保存先」の項目に記載されているフォルダです。
 (受信トレイだけでなく、他のフォルダにも異常が見られるなら、
  そこのフォルダにある他の xxx.msf というファイルも削除してみると
  良いと思います。)


> それと、プロファイルのサイズってどこで見るのでしょうか?
>

先ほどの Index.msf が入っていたフォルダの2階層上に「xxxxx.default」
というフォルダがあると思います。
そこがプロファイルのフォルダですので、恐らく、そのフォルダ全体の
ファイルサイズの事だと思います。
受信したメールがそこに保存されていきますから、メールが増えれば増えるほど、
そこのファイルサイズも増えていきます。
なので、不要なメールはコマメに消す、かつ、「ゴミ箱を空にする」
って事が書いてるのだと思います。

また、受信したメール全てを受信トレイに溜め込まずに、
フォルダを作って分類・整理整頓したほうが良いようです。


Re[4]: 受信したメールが見当たらない
(#32139) このトピック中5番目の投稿
(環境: Win2000/その他/Thunderbird1.5)

> とりあえず問題のあったいうメインのアカウントの Index.msf だけ
> 削除してみれば良いかと。
> 場所は、
> 「ツール」−「アカウント設定」−該当するアカウントの「サーバ設定」
> 「メッセージの保存先」の項目に記載されているフォルダです。
>  (受信トレイだけでなく、他のフォルダにも異常が見られるなら、
>   そこのフォルダにある他の xxx.msf というファイルも削除してみると
>   良いと思います。)

ご指摘のフォルダ内にあったInbox.msfファイルを消してみました。その後Thunderbirdを再起動してみると、該当するアカウントの受信トレイのメールが全く表示されなくなりました。
そこでごみ箱のinbox.msfファイルを戻してみましたが、160通ほどあった受信トレイのメールが10通程に減ってしまってました。見えなくなったメールは、もう復活不可能なのでしょうか?


> 先ほどの Index.msf が入っていたフォルダの2階層上に「xxxxx.default」
> というフォルダがあると思います。
> そこがプロファイルのフォルダですので、恐らく、そのフォルダ全体の
> ファイルサイズの事だと思います。
> 受信したメールがそこに保存されていきますから、メールが増えれば増えるほど、
> そこのファイルサイズも増えていきます。
> なので、不要なメールはコマメに消す、かつ、「ゴミ箱を空にする」
> って事が書いてるのだと思います。

調べて見ると、フォルダサイズは355MBでした。これは大き過ぎますか?


> また、受信したメール全てを受信トレイに溜め込まずに、
> フォルダを作って分類・整理整頓したほうが良いようです。

今後そのように整理したいと思います。


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