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3.5.2にしたら印刷ができない
(#48591) このトピック中1番目の投稿
(環境: WinXP SP3/Firefox3.5/Thunderbird2.0)

みなさまこんにちは。

先日、Firefoxを3.5.1→3.5.2にアップデートしたら、印刷ができなくなりました。
(「コンピュータ保護のため、このプログラムは Windows により終了されました。」とのアラートが出、Firefoxも強制終了される)

アップデート前には異常なく、また前後で設定やアドオンの異同はありません。
他の障害も、現在のところありません。

同じ症状 or お心当たりのある方はいらっしゃいますか?

Re: 3.5.2にしたら印刷ができない
(#48609) このトピック中2番目の投稿
(環境: OS2/Minefield)

> (「コンピュータ保護のため、このプログラムは Windows により終了されました。」とのアラートが出、Firefoxも強制終了される)

Windows によるエラーのようですから、次のページの説明を参考にされたら何か分かるかもしれません。 Surprised
http://support.justsystems.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=029243
「コンピュータ保護のため、このプログラムはWindowsにより終了されました」が表示されて起動できない場合がある

Re: 3.5.2にしたら印刷ができない
(#48610) このトピック中3番目の投稿
(環境: WinXP SP3/Firefox3.5)

masakun様、ご返信ありがとうございます。
ご指摘の手順をやってみましたが、残念ながら症状は改善されませんでした。

ちなみにFirefox 3.5.2では印刷できない以外の不具合は今のところありません。

Firefox側の問題とばかり考えていたので、勉強になりました。
ありがとうございました。

Re: 3.5.2にしたら印刷ができない
(#48611) このトピック中4番目の投稿
(環境: WinXP SP3/Firefox3.5)

取り散らかしております。

ふと思いついて、ふだん使用していないMS Internet Explorerで印刷してみたところ、同様の症状が出ました。

結局、Firefoxのアップデートのせいではなかった、ということですね。


調べてみますと、私が使用しているプリンタがWinXP SP3にまだ対応していないことがわかりました。

http://cweb.canon.jp/e-support/qa/1055/app/servlet/qadoc?qa=036612

SP3のリリースに思い至らなかったことと、他の(普段使用している)アプリケーションでは問題が出なかったため、勘違いしてしまいました。 Embarassed
お騒がせして申し訳ありませんでした。

取りあえず、プリンタドライバが更新されるのを待ってみることにします。

ありがとうございました。

Re: 3.5.2にしたら印刷ができない
(#48713) このトピック中5番目の投稿
(環境: WinXP SP3/Firefox3.5)

お騒がせしておりますが、一応最後まで書いておきます。

使用しているプリンタは「Canon LBP3200」
メーカーサポートサイト(下記URL)から「修正モジュール」をダウンロードして実行
http://cweb.canon.jp/drv-upd/lasershot/3200-w2kxp.html

以上で解決しました。
ありがとうございました。
済!

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