もじら組フォーラム

(環境: WinVista/Firefox3.5)

どうも初めまして。
少し困った事があって色々調べたのですが解決方法が見つかりませんでしたので
質問させて頂きます。
ファイルをダウンロードすると落としたファイルのサイズが０バイトになって
中身が入っていない状態になります。この問題はfirefox導入当時から起こって
いるわけではなくて、ある日突然なってしまいました。セーフモードを起動したり
アンインストールして入れなおしても解決できませんでした。
ＩＥなら普通にダウンロード出来るのですが・・・・。
申し訳ありませんがアドバイスよろしくお願いします。

(環境: WinVista/Firefox3.5)

> 以下、各項目を確認してみてください。
>
> http://support.mozilla.com/ja/kb/%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%84%E4%BF%9D%E5%AD%98%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84
>
> http://wiki.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=Firefox+Troubleshoot#p53

確認しましたが自分の出ている症状とは全て違いました。

(環境: Mac/SeaMonkey1.1)

> > 以下、各項目を確認してみてください。
>>
>>http://support.mozilla.com/ja/kb/%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%84%E4%BF%9D%E5%AD%98%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84
>>
>>http://wiki.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=Firefox+Troubleshoot#p53
>
> 確認しましたが自分の出ている症状とは全て違いました。
この辺りが参考になりそうかもしれません。
ちなみにウイルス対策ソフトウェアは何をお使いですか?

http://www.butsu-yoku.com/craving_explorer_bbs/bbs/read.cgi?no=3387
http://www.butsu-yoku.com/craving_explorer_bbs/bbs/read.cgi?no=2455
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1330935873?fr=shopping_search

(環境: WinVista/Firefox3.5)

> >>以下、各項目を確認してみてください。
> >>
> >>http://support.mozilla.com/ja/kb/%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%84%E4%BF%9D%E5%AD%98%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84
> >>
> >>http://wiki.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=Firefox+Troubleshoot#p53
>>
>>確認しましたが自分の出ている症状とは全て違いました。
> この辺りが参考になりそうかもしれません。
> ちなみにウイルス対策ソフトウェアは何をお使いですか?
>
> http://www.butsu-yoku.com/craving_explorer_bbs/bbs/read.cgi?no=3387

こんばんわ〜
どうも3番目のリンクに解決方法がある様です。ファイアーフォックスは
インストールされたセキュリティソフトを使ってダウンロードファイルを
検査すると書いてあるので多分自分の場合セキュリティソフトの無料期間が
過ぎていて、それが関係してるのかなぁと思います。
とりあえずライセンスを購入してから様子を見たいと思います。
貴重なアドバイスありがとうございました〜。
> http://www.butsu-yoku.com/craving_explorer_bbs/bbs/read.cgi?no=2455
> http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1330935873?fr=shopping_search

(環境: Other/Other)

三番目のリンク先に書いてある事のポイントは；

”場合によってはファイルの保存に時間がかかったり、ダウンロードしたファイルが保存されないことがあります。この機能を無効にするには:

1. アドレスバーに about:config と入力し、Enter キーを押します。
* about:config の "動作保証対象外になります！" という警告ページが表示されます。細心の注意を払って使用する をクリックし、 about:config ページを開いてください。
2. フィルタ欄に "scan" と入力して browser.download.manager.scanWhenDone 設定を見つけてください。
3. この設定をダブルクリックして browser.download.manager.scanWhenDone の値を false に切り替えます。”

ですよ。セキュリティソフトの更新では（たぶん）直りません。理解していると思いますが、mmさんの返信ではそのことには触れていないので不安になっての補足です。
セキュリティソフトの更新それ自体は良いことですが、お金を払っても直らないのはあまり気持ちのいいものではないですからね

(環境: WinXP SP3/Minefield)

> > >>以下、各項目を確認してみてください。
>>>>
>>>>http://support.mozilla.com/ja/kb/%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%84%E4%BF%9D%E5%AD%98%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84
>>>>
>>>>http://wiki.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=Firefox+Troubleshoot#p53
> >>
> >>確認しましたが自分の出ている症状とは全て違いました。
>>この辺りが参考になりそうかもしれません。
>>ちなみにウイルス対策ソフトウェアは何をお使いですか?
>>
>>http://www.butsu-yoku.com/craving_explorer_bbs/bbs/read.cgi?no=3387
>
> こんばんわ〜
> どうも3番目のリンクに解決方法がある様です。ファイアーフォックスは
> インストールされたセキュリティソフトを使ってダウンロードファイルを
> 検査すると書いてあるので多分自分の場合セキュリティソフトの無料期間が
> 過ぎていて、それが関係してるのかなぁと思います。
> とりあえずライセンスを購入してから様子を見たいと思います。
> 貴重なアドバイスありがとうございました〜。
>>http://www.butsu-yoku.com/craving_explorer_bbs/bbs/read.cgi?no=2455
>>http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1330935873?fr=shopping_search


だとしたら、最初に案内したサイトに書かれているんですけどね。
それぞれ、
「Firefox 設定のウイルススキャン機能を無効にする」
「[Fx3]ダウンロードしたファイルがない！消えた！」

読むだけでなく、対処法をきちんと実行していただければ、早かったと思います。

(環境: WinXP SP3/Safari)

Firefox のウィルススキャン設定を about:config で false にすると云うのは決して解決策ではありません。

何故なら、Firefox からスキャンを促されたセキュリティソフトが危険性を検知したからこそ今の状況が起きているわけで、
その点を解明せずに折角のセキュリティ機能を無効にしてしまうのでは本末転倒でしょう。

先ずはそのダウンロードしようとしているファイルの安全性を確認するべきです。
その結果、ダウンロードファイルには問題がないと判明したならば、セキュリティソフトが誤って検出したのですから、
その旨をセキュリティソフトメーカに報告しましょう。（無料期間を過ぎてしまっているので無理かもしれませんが）

決して、ウィルススキャン設定を無効になどしてはいけません。

(環境: Other/Other)

でもセキュリティソフトにあらかじめダウンロードしたファイルを常時チェックする機能がついていた場合は、Firefoxのこのウィルスチェック機能は不必要では無かったですか?

http://mozlinks-jp.blogspot.com/2008/09/firefox-3.html

特定のセキュリティソフトとの組み合わせではこれが原因でFirefoxがハングするというのは何回か聞いたことがあります。ただ、このチェックのせいでダウンロードファイルサイズが０になるというのは今まで聞いたことが無いですが。

(環境: WinVista/Firefox3.5)

> でもセキュリティソフトにあらかじめダウンロードしたファイルを常時チェックする機能がついていた場合は、Firefoxのこのウィルスチェック機能は不必要では無かったですか?
>
> http://mozlinks-jp.blogspot.com/2008/09/firefox-3.html
>
> 特定のセキュリティソフトとの組み合わせではこれが原因でFirefoxがハングするというのは何回か聞いたことがあります。ただ、このチェックのせいでダウンロードファイルサイズが０になるというのは今まで聞いたことが無いですが。

こんばんわ〜
とりあえずセキュリティ入れようと思っていたので元からお金払うつもり
だったので直ろうが直らまいが別にどちらでもよかったのですが、
まぁ結局直らなかったです　笑
それでこれからどうしようかなぁと言う感じですね〜。
とりあえずスキャンは無効にしないようにしようとは思いますが
他に色々あればまた意見よろしくお願いします。

(環境: WinVista/Firefox3.5)

> > でもセキュリティソフトにあらかじめダウンロードしたファイルを常時チェックする機能がついていた場合は、Firefoxのこのウィルスチェック機能は不必要では無かったですか?
>>
>>http://mozlinks-jp.blogspot.com/2008/09/firefox-3.html
>>
>>特定のセキュリティソフトとの組み合わせではこれが原因でFirefoxがハングするというのは何回か聞いたことがあります。ただ、このチェックのせいでダウンロードファイルサイズが０になるというのは今まで聞いたことが無いですが。
>
> こんばんわ〜
> とりあえずセキュリティ入れようと思っていたので元からお金払うつもり
> だったので直ろうが直らまいが別にどちらでもよかったのですが、
> まぁ結局直らなかったです　笑
> それでこれからどうしようかなぁと言う感じですね〜。
> とりあえずスキャンは無効にしないようにしようとは思いますが
> 他に色々あればまた意見よろしくお願いします。

連続ですいませんが、とりあえず試しにスキャン無効にしたら直りました。