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パソコン初心者です
(#51347) このトピック中1番目の投稿
(環境: WinXP SP3/IE6)

メールソフトのサンダーバードをインストールしました。

送信はできたのですが、受信ができません。

警告で
”パスワードを送信できませんでした。 メールサーバ dune.ocn.ne.jp からの応答: Login failed.”
と表示されます。

最初にメールアカウント設定の際にパスワードを設定したのですが、それと関係があるのでしょうか?

パソコンもメールも素人なので全然わかりません

ご教授お願いいたします。

Re: パソコン初心者です
(#51360) このトピック中2番目の投稿
(環境: WinXP SP3/Firefox3.5)

はじめまして、majiと申します。

----------

> 警告で
> ”パスワードを送信できませんでした。 メールサーバ dune.ocn.ne.jp からの応答: Login failed.”
> と表示されます。

> パソコンもメールも素人なので全然わかりません

----------

OCNのユーザではないので自分では操作できませんが
以下の場所に そのものずばり の解説があります。

OCNオンラインサポート|トップページ
http://help.ocn.ne.jp/ols/index.html

上の方の「電子メール」タグをクリック

メール|OCN
http://help.ocn.ne.jp/ols/menu/mail/50001_m_mail.html

左側の「困ったときは」をクリック

続いて
犬の絵のついた「メールで困った時は」をクリック

続いて
少ししたの方の
「メールの送受信ができない場合の対処方法」の説明の中の
「Thunderbird」の項の
「受信だけができない」をクリック
で出てくるページの
「Thunderbird 2.0 エラーメッセージごとの対処方法」
でリンクされてるページに
「受信時のエラーメッセージ」の項の

 「パスワードを送信できませんでした。」

のリンク先に
今回のポストにて書かれてるのと同じ症状が記されています。

そしてしたの方に対処方法へのページがリンクされています。

説明は Thunderbird 2.0 ですが参考になるかと思います。

では。

Re: パソコン初心者です
(#51367) このトピック中3番目の投稿
(環境: WinXP SP3/Firefox3.5)

mitsu さんコンニチハ。 maji です。

直前に記したステップに余分な操作あったので
少し短縮しました。

----------

OCNのユーザではないので自分では操作できませんが
以下の場所に そのものずばり の解説があります。

OCNオンラインサポート|トップページ
http://help.ocn.ne.jp/ols/index.html

上の方に並んだタグの一番右の「困ったときは」タグをクリック

困ったときは|OCN
http://help.ocn.ne.jp/ols/menu/tr/50311_tr.html

続いて
犬の絵のついた「メールで困った時は」をクリック

続いて
少ししたの方の
「メールの送受信ができない場合の対処方法」の説明の中の
「Thunderbird」の項の
「受信だけができない」をクリック

で出てくるページの
「Thunderbird 2.0 エラーメッセージごとの対処方法」
でリンクされてるページに
「受信時のエラーメッセージ」の項の

 「パスワードを送信できませんでした。」

のリンク先に
今回の mitsu さんが書かれてるのと同じ症状が記されています。

そしてその下の方に対処方法へのページがリンクされています。

説明は Thunderbird 2.0 ですが参考になるかと思います。

では。


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