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(環境: Win 7/Other)

いつもthunderbirdを使わせていただいております。
本日突然、フォルダペイン(左側の「受信トレイ」が現れるエリアに何も表示が出なくなってしまいました(T-T)

Thunderbird 9.0.1 を使用中にネットワーク障害のような状態となり
その後、Thunderbirdを再起動すると以後、おかしな状態です。

バージョンダウンすればよいかと思い、Thunderbird 8, 7 ,6 まで
アンインストールとインストールを繰り返したのですがダメでした。

起動すると次のような画面になってしまいます。

+------------+--------------------+
|         |               |
|         | メッセージを読む    |
|         | メッセージを書く    |
|         | :             |
+------------+--------------------+
  ↑この部分が白表示のままになってしまう。

この現象の回避策ありませんでしょうか?

#必要な情報があれば別途お渡しできますので教えてください。
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Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:9.0.1) Gecko/20100101 Firefox/9.0.1

(環境: WinXP SP3/Other)

> 本日突然、フォルダペイン(左側の「受信トレイ」が現れるエリアに何も表示が出なくなってしまいました(T-T)

(A) フォルダーペインの幅がゼロ、というような症状と
> http://kb.mozillazine.org/Folder_pane_not_shown
(メッセージペインの高さもそうですが、どうやったら元に戻せるのかをユーザーが直感的にわからなくなるように、境界の線のところの三角マークなどの目印をなくして、Mozilla Messaging Companyに有料の質問やサポート依頼がたくさん来るようにした、としか思えない(^^) )
(B) フォルダーペインが真っ白、というような症状が考えられますが、
> http://kb.mozillazine.org/Empty_folders
> If the folder pane is empty (no folders listed in the leftmost pane)
> Check the Error Console for errors,
> exit Thunderbird, rename the session.json and foldertree.json files
> in the profile to keep them for diagnosis,
> restart Thunderbird.
絵から判断して、後者でしょう。

folderTree.jsonについては、以下をどうぞ。
> http://javascripttreemenu.com/thunderbird-foldertree-json-example.html
session.jsonはセッションのリストア用みたいで、中身を見ると、タブとそこに表示されたスレッドペイン・メッセージペインの状態を保存しているようですね。

(環境: Win 7/Other)

情報ありがとうございました。

教えていただいたとおり、
「session.json」と「foldertree.json」の2ファイルを退避(別名ファイルに変更)し、
Thunderbirdを起動したところ・・・・「再びフォルダペインが表示されました!!」

本当に困っていたところでしたので助かりました。

ありがとうございました!!
Very_Happy
済!
(環境: Win 7/Other)

> 「session.json」と「foldertree.json」の2ファイルを退避(別名ファイルに変更)し、

 私も同じ症状が発生しました。Thunderbirdのverは9.0.1です。
「session.json」と「foldertree.json」を検索したのですが見つかりません。
このファイルはどこにあるのでしょうか?見つけ方をご教授頂けますよう
お願いします。

(環境: WinVista/Other)

Thunderbirdのprofile内に存在します。
一応フォルダオプションから「表示」で隠しフォルダやファイルを表示するのしないと確認出来ません。

(環境: Linux/Safari)

通りすがりの maji と申します。
aides さんへのフォローです。


> Thunderbirdのprofile内に存在します。


profile(プロファイル) については、

http://support.mozillamessaging.com/ja/kb/Profiles

を参照ください。


では。




.


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