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ファイル添付されたメールが受信されません
(#58853) このトピック中1番目の投稿
(環境: Mac/Safari)

Thunderbird 52.6.0をmacOS High Sierra10.13.9で使用しています。
最近、ファイルが添付されたメールがこのThunderbirdに入りません。
サーバーには問題ないようです。というのは、iPoneやMacのメールに設定したアドレスには間違いなく入っています。しかし、Thunderbirdでは受信されません。iPhoneからの転送は受信できます。
どうしたもんでしょう。その前は、全然問題ありませんでしたが、最近になってファイルの添付されたメールは一切入ってきません。
すみませんが、どうすればいいかお教え願います

[メール転送/OFF] / 引用返信 チェック-
Re: ファイル添付されたメールが受信されません
(#58855) このトピック中2番目の投稿
(環境: WinNT/Other)

(#58853) の 佐々木正明 さん(投稿:2018/02/21(Wed)13:43:32,環境:Mac/Safari)
maji と言います。
私は Windows中心のユーザで Macは使った事が無いので
もし Mac絡みな内容であれば全く判らないのですが、
いくつか確認させてください。


質問1。

Thunderbird受信は POP でしょうか? それとも IMAP でしょうか??


質問2。

》 サーバーには問題ないようです。
》 というのは、iPoneやMacのメールに設定したアドレスには間違いなく入っています。
》 しかし、Thunderbirdでは受信されません。

これは
「サーバ上の同じメールを iPhone や Macメールでは見れるが Thunderbirdでは見れない」
とゆ事でしょうか?

》 iPhoneからの転送は受信できます。

この表現だと
iPhone で見てるメールアドレスと Thunderbirdで扱ってるアドレスとは
別物の様に読み取れますが、、、。。。


質問3

念の為に、ですが
Thunderbird の Junkフォルダや他のフォルダに振り分けられてるなんて事はないですか?


質問4

》 その前は、全然問題ありませんでしたが、最近になって

「その前」とは何を表してるのでしょうか?
Thunderbird を 52.6.0 にバージョンアップしてから、でしょうか??


質問5

POP の場合は アカウント設定 → (該当アカウント) → ディスク領域 の項に
IMAP の場合は アカウント設定 → (該当アカウント) → 同期とディスク領域 の項に
それぞれ
「次のメッセージはダウンロードしない」
「次のサイズのメッセージはダウンロードしない」
てな設定があるのですが
どうなっていますか?


質問6

差支えない範囲で
お使いのメールサーバはどちらの何という言うサービスでしょうか。
Gmail ですか?


-----


では。



.

[メール転送/OFF] / 引用返信 チェック-
Re: ファイル添付されたメールが受信されません
(#58856) このトピック中3番目の投稿
(環境: Mac/Safari)

maji様

連絡ありがとうございます。パソコンあまり詳しい方ではありませんが、以下の質問に答えて行きたいと思います。
> 質問1。
> Thunderbird受信は POP でしょうか? それとも IMAP でしょうか??
アカウント設定を開けて見ますと、「POPメールサーバー」あります。

> 質問2。
> 》 サーバーには問題ないようです。
> 》 というのは、iPoneやMacのメールに設定したアドレスには間違いなく入っています。
> 》 しかし、Thunderbirdでは受信されません。
> これは
> 「サーバ上の同じメールを iPhone や Macメールでは見れるが Thunderbirdでは見れない」
> とゆ事でしょうか?
iPnoneでもMacメールでも同じものが読めるようにしてあります。すべて、smasaaki@jca.apc.orgを設定しています。

> 》 iPhoneからの転送は受信できます。
> この表現だと
> iPhone で見てるメールアドレスと Thunderbirdで扱ってるアドレスとは
> 別物の様に読み取れますが、、、。。。
ですので、同じアドレスです。

> 質問3
> 念の為に、ですが
> Thunderbird の Junkフォルダや他のフォルダに振り分けられてるなんて事はないですか?
ゴミ箱だけを設定してあって、後は手動でテンプレートに入れています。

> 質問4
> 》 その前は、全然問題ありませんでしたが、最近になって
> 「その前」とは何を表してるのでしょうか?
> Thunderbird を 52.6.0 にバージョンアップしてから、でしょうか??
ごめんなさい。この辺があやふやです。バージョンアップをいつ行ったのか覚えて居ません。
また、アップした後しばらく気がつかなかったようにも思います。
>
> 質問5
> POP の場合は アカウント設定 → (該当アカウント) → ディスク領域 の項に
> IMAP の場合は アカウント設定 → (該当アカウント) → 同期とディスク領域 の項に
> それぞれ
> 「次のメッセージはダウンロードしない」
> 「次のサイズのメッセージはダウンロードしない」
> てな設定があるのですが
> どうなっていますか?
「次のメッセージはダウンロードしない」がありまして、メッセージサイズは空欄になっています。
>
> 質問6
> 差支えない範囲で
> お使いのメールサーバはどちらの何という言うサービスでしょうか。
> Gmail ですか?
JCAです、smasaaki@jca.apc.orgが私のアドレスです。

こんな所でよろしいでしょうか?
お世話になりますが、何卒よろしくお願いします。

[メール転送/OFF] / 引用返信 チェック-
Re: ファイル添付されたメールが受信されません
(#58857) このトピック中4番目の投稿
(環境: Win 7/Other)

こういった公開された、誰でも見れるところに、メールアドレスそのものを書かないように。

[メール転送/OFF] / 引用返信 チェック-
Re: ファイル添付されたメールが受信されません
(#58858) このトピック中5番目の投稿
(環境: Mac/Safari)

pal様
> こういった公開された、誰でも見れるところに、メールアドレスそのものを書かないように。
ご指摘ありがとうございます。気をつけます。

[メール転送/OFF] / 引用返信 チェック-
Re: ファイル添付されたメールが受信されません
(#58859) このトピック中6番目の投稿
(環境: Win 7/Other)

(#58856) の 佐々木正明 さん(投稿:2018/02/26(Mon)19:20:10,環境:Mac/Safari)
maji です。

当方の問いに細かく返信いただきありがとうございます。

ちと全てに返信コメント書いてる時間が無いので
要点のみ返信しちまう事ご容赦ください。


まず一つ目。

>>質問5
>>POP の場合は アカウント設定 → (該当アカウント) → ディスク領域 の項に
>>IMAP の場合は アカウント設定 → (該当アカウント) → 同期とディスク領域 の項に
>>それぞれ
>>「次のメッセージはダウンロードしない」
>>「次のサイズのメッセージはダウンロードしない」
>>てな設定があるのですが
>>どうなっていますか?

> 「次のメッセージはダウンロードしない」がありまして、メッセージサイズは空欄になっています。

その「次のメッセージはダウンロードしない」の行の下に
「メッセージサイズ〜」の行があるはずですが
その行の先頭にあるチェックボックスにチェックが入っていたら
そのチェックを外して
再度に受信をしてみてください。


次に二つ目。

>>差支えない範囲で
>>お使いのメールサーバはどちらの何という言うサービスでしょうか。
>>Gmail ですか?

> JCAです、********@jca.apc.orgが私のアドレスです。

JCA のホームページ

http://www.jca.apc.org/

を覗いてみたら
会員サービスの中に Webメール が用意されてるみたいです。

その Webメールにログインしていただき
Thunderbirdで受信できないメールがサーバ上に有るか/無いか確認してみてください。


では。


.

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Re: ファイル添付されたメールが受信されません
(#58860) このトピック中7番目の投稿
(環境: Linux/Other)

(#58853) の 佐々木正明 さん(投稿:2018/02/21(Wed)13:43:32,環境:Mac/Safari)
maji です。
今までの私のアプローチとは別路線でのアドバイスです。

Thunderbird はメール受信してるが何故かメール一覧に表示されない
てな事象を他の場所で見た事があります。
Thunderbirdプロファイル内の一部のファイルが壊れた事によるものらしいです。
もし 佐々木正明 さんのお手元の事象が同じものならば(←推測)
以下の手順で回復する可能性があります。

1)
まず一番最初に
「メール消えた」系のトラブルの場合は
すぐさまに Thunderbirdを止めてプロファイルのバックアップを取りましょう。

修復しようとしてイジッて余計に状況悪化したりてな際に
現象発祥時点の状態に戻すことが出来ます。
もしまだプロファイルのバックアップ取られてない場合は
すぐさま取りましょう。

Thunderbirdのプロファイルについては

https://support.mozilla.org/ja/kb/profiles-where-thunderbird-stores-user-data

を参照ください。

2)
次に
Thunderbird上の「受信トレイ」フォルダのプロパティの中の「フォルダーを修復」
を実行してみてください。

-----

参考にしたのは以下の記事です。

受信メールが受信トレイに表示されない
https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=16886

-----

では。


.

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