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    mozilla製品群に含まれる日本政府のルート証明書について
    (#0) このスレッド中番目の返信
    片峰建太郎 の投稿 : 2015/04/12(Sun) 18:19:09
    http://www.e-tax.nta.go.jp/download/rootCertification.htm
    (環境: Linux/Safari)

    翻訳等でお世話になっております。
    mozilla製品群に含まれる日本政府のルート証明書についてですが、
    2015年4月現在、
    -----
    発行対象
    一般名称(CN) -
    組織(O) Japanese Goverment
    部門(OU) ApplicationCA
    シリアル番号 31
    発行者
    一般名称(CN) -
    組織(O) Japanese Goverment
    部門(OU) ApplicationCA
    証明書の有効期間
    発行日 2007年12月13日
    有効期限 2017年12月13日
    証明書のフィンガープリント
    SHA-256フィンガープリント
    2D:47:43:7D:E1:79:51:21:5A:12:F3:C5:8E:51:C7:29:A5:80:26:EF:1F:CC:0A:5F:B3:D9:DC:01:2F:60:0D:19
    SHA1フィンガープリント
    7F:8A:B0:CF:D0:51:87:6A:66:F3:36:0F:47:C8:8D:8C:D3:35:FC:74
    -----
    のものしか存在しない状態ではないでしょうか?
    日本政府は政府認証基盤の更改を行っており、その結果http://www.e-tax.nta.go.jp/topics/topics_251206_rootca.htmによると
    >政府認証基盤(GPKI)の更改に伴い、平成26年1月6日(月)から、e-Taxで利用するルート証明書が、政府共用認証局(アプリケーション認証局)発行のものから政府共用認証局(アプリケーション認証局2)発行のもの(新ルート証明書)に変更になります。
    の様になっている様です。
    この対象はe-Taxだけにとどまらず、e-gov.go.jpドメインのいくつかのサイトが、Firefox等でアクセスすると「接続の安全性を確認できません」となり(例外を認めない限り)アクセス出来ない状態になってしまっている様です。
    これは不便ですし、自国の政府機関へのアクセスがデフォルトで入っているルート証明書で行えないのは外聞が悪いので、日本政府が発行しているルート証明書を取り込むようmozilla開発陣に要請していただけませんでしょうか?
    何卒よろしくお願いいたします。

    [メール転送/OFF] / 引用返信

    全返信 33 件中 29 〜 33 番目を表示

    (環境: Linux/Other)

    丁寧なレスポンスありがとうございます。状況が把握出来ました。

    > GPKI の新証明書の取り込み遅れについては、Mozilla 開発者側からの問いかけに GPKI 側が最長で半年間無反応だったり、Mozilla のポリシーで必須とされている OCSP について「CRL で需要は満たせるからうちは OCSP 対応しないよ」とごねていたなど、Mozilla ではなく GPKI 側に原因のほぼすべてがあります。

    再度bugzillaを読みましたところ、その様であると了解しました。

    > BR audit から GPKI に対して Public-facing BR Readiness Audit statement が出る(そしてそれが GPKI から Mozila に伝えられる)のを待っている状況です。
    > comment 28 では GPKI 側が
    >>We will take a readiness assessment of the BR audit this year, and we will take the BR audit next year.
    > と言っていますから、今年中に動きがあるかどうかといった感じでしょう。

    監査法人の監査が行われ次第…といった状況と推測します。
    すぐの解決は無理そうですね。

    > も組はユーザコミュニティにすぎませんから、地方自治体や政府が絡んでくるときにはほとんど力はないと思います。
    > それ以前に、NSS の証明書ストアへのルート証明書の収録は Firefox など Mozilla ソフトウェアだけではなく NSS を利用している他の多くのソフトウェアのセキュリティにも直接的に大きな影響を与えるものですから、仮に力のある集団から横やりが入ったとしても Mozilla が自らのセキュリティポリシーを曲げることはないでしょう。

    了解です。

    > GPKI の旧証明書の収録の時には、Mozilla Japan がいろいろサポートしていたはずですが、それでもポリシーを満たして収録されるまで 1 年近くかかっています。
    >
    > Bug 474706 - Add Japanese Government Application CA Root
    > https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=474706
    >
    > LGPKI ではほとんど応答がなく、今でも収録されていません。
    >
    > Bug 477314 - Add Japanese Local Government Application CA G2 Root
    > https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=477314

    ポインタありがとうございます。参考になりました。

    [メール転送/OFF] / 引用返信
    (環境: Linux/Other)

    状況が分かりましたので解決済みとさせていただきます。
    どうもありがとうございました。
    済!
    [メール転送/OFF] / 引用返信
    (環境: WinNT/Other)

    (#58518)の 片峰建太郎 さん(投稿:2015/04/14(Tue)12:13:40,環境:Linux/Other)
    maji です。



    > e-Taxだけでなくパブリックコメント投稿フォームでも使われている様です。
    > (mojiさんが例に出した
    > http://search.e-gov.go.jp/servlet/Public?CLASSNAME=PCMMSTDETAIL&d=155150714&Mode=0
    > 等)
    > 他に該当するページを探してはいませんが、おそらく他にも使われているのではないかと思います。


    今回テストしたパブリックコメント投稿フォームは
    e-Gov (イーガブ) http://www.e-gov.go.jp/
    の中の機能なので
    今のところ e-Tax と e-Gov の二つのサイトで使われてるみたいですね。


    e-Gov の場合だと

    サーバ証明書の変更のお知らせ|電子政府の総合窓口e-Gov イーガブ
    http://www.e-gov.go.jp/news/egov/2014/news20140929-2.html

    に記載がありますが
    サイト内の

    》 ・政策に関する意見・要望
    》 ・パブリックコメント
    》 ・政府認証基盤(GPKI)のフィンガープリントなどに関する情報
    》 ・お問合せフォームを利用した問合せ

    で使われてる事が明記されてるとともに

    アプリケーション認証局2
    http://www.gpki.go.jp/apca2/index.html

    にて IEの
    Firefox や MacOS/Android の場合の手順がガイドされています。
    まぁ「安全性の面での不安」はありますが
    手動での取り込みはテストし OKでした。

    e-Tax の場合だと

    平成26年1月6日以降、e-Taxを利用する場合は、新たなルート証明書の追加インストールが必要です|e-Tax
    http://www.e-tax.nta.go.jp/topics/topics_251206_rootca.htm

    に説明があります。
    最終的には

    政府認証基盤(GPKI)のホームページ
    http://www.gpki.go.jp/

    に飛び手動でのインストールが可能となってるのですが、
    e-Gov と違うところは
    「ルート証明書・中間証明書のインストーラ」を含めて様々な手順が利用パターン別に用意されてる点。
    ただしこれらのどこまでが Firefoxに対応してるかはページ紙面上からは読み取れません。

    投稿主の 片峰建太郎 さんが既に「済」とされてるので
    URLリンク紹介だけに留めます。



    -----



    片峰建太郎 さんの投稿趣旨とは違いますが私が問題だと思ったのは
    認証証明書の問題ではなく Firefox動作可否の点。

    e-Tax も e-Gov も両方とも Firefox は動作保障対象外なのですが、、、、。。。

    e-Gov の方は
    公式に対象に入れてないだけで「やってみたら動く」ような気がします。
    気がするだけで特に根拠は無いですが
    今回テストしたパブリックコメントのページも
    手動で証明書クリアしたら投稿フォームまでは進めました。

    ところが e-Tax の方は
    今回テストした dbx さん紹介のページだと
    手動で証明書クリアした後に次へ進もうとすると

    》環境チェック結果
    》「×推奨環境外です。」

    てな表記が出てきました。
    これは e-Taxページ側で出してるもので
    「やってみたら動く」淡い期待は吹っ飛び
    どうも「動作保障対象以外は積極的に排除する」運用してる様に思います。

    このあたりは Mozilla側の問題ではないので
    サイト運営側に「動作保障してくれ〜」と要請するしかないのですが、
    こちらの方が問題だと私は思います。
    とりあえず
    e-Tax での確定申告については IE 使って処理しています。



    -----



    私からは以上、です。




    .

    [メール転送/OFF] / 引用返信
    (環境: Linux/Other)

    解決後の投稿になりますが、動きがあった様ですのでこの場に書かせていただきます。

    Add Renewed Japanese Government Application CA Root certificate
    https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=870185
    に2015/4/28に以下の投稿がなされました。
    > Comment 31 apca 2015-04-28 02:13:04 PDT
    > We will submit readiness assessment report of the BR audit in September.

    という事で、9月頃に動きがありそうです。

    [メール転送/OFF] / 引用返信
    ___)
    (#59253) このスレッド中33番目の返信
    (環境: Mac/Safari)

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    Firefox ブックマークの表示
    (#1) このスレッド中番目の返信
    tama の投稿 : 2017/05/06(Sat) 16:36:51
    (環境: WinNT/Other)

    Firefox53.0.2(32ビット)です。
    右上「ブックマークを表示します」で、上と最下段に、
    「すべてのブックマークを表示 Ctrl+Shft+B」
    が表示されます…同じものが二つです。
    一方を消したいのですが、できますか?

    [メール転送/OFF] / 引用返信

    全返信 17 件中 13 〜 17 番目を表示

    Re: _\&
    (#59044) このスレッド中13番目の返信
    (環境: Mac/Safari)

    No59025に返信(quest bars cheapさんの記事)
    > Aw, this was an exceptionally good post. Spending some time and actual effort to generate a very good
    > article_ but what can I say_ I hesitate a lot and don't manage
    > to get anything done.Win 7/Safari



    oh my! how come, maybe something goes wrong. Come, do share your article when you have, would love to read it.

    [メール転送/OFF] / 引用返信
    Re: _\&
    (#59055) このスレッド中14番目の返信
    (環境: Win 7/Other)

    When some one searches for his required thing, therefore he/she needs to be available that in detail, therefore that
    thing is maintained over here.

    [メール転送/OFF] / 引用返信
    Re: _\&
    (#59059) このスレッド中15番目の返信
    (環境: WinNT/Safari)

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    [メール転送/OFF] / 引用返信
    Re: _\&
    (#59072) このスレッド中16番目の返信
    (環境: WinNT/Safari)

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    [メール転送/OFF] / 引用返信
    Re: _\&
    (#59249) このスレッド中17番目の返信
    (環境: WinNT/Safari)

    > ■No59025に返信(quest bars cheapさんの記事)
    >>Aw, this was an exceptionally good post. Spending some time and actual effort to generate a very good
    >>article_ but what can I say_ I hesitate a lot and don't manage
    >>to get anything done.Win 7/Safari
    >
    >
    >
    > oh my! how come, maybe something goes wrong. Come, do share your article when you have, would love to read it.

    [メール転送/OFF] / 引用返信

    返信用スレッド表示 [親 〜 4] [5 〜 9] [10 〜 14] [15 〜 17]


    Thunderbirdのデスクトップ通知が消えなくなることがある
    (#2) このスレッド中番目の返信
    FDB の投稿 : 2016/01/12(Tue) 10:09:13
    (環境: Win 7/Safari)

    Win7でThunderbird 38.5.1を使用しています。

    デスクトップ通知ポップアップが真っ白で表示され、
    Thunderbirdを終了しても消えず、プロセスが残り、プロセス終了することで
    ようやく消える現象がたまに発生します。
    (ポップアップは真っ白ですが、リンクは機能しているようでクリックすると
    メールにジャンプします。)

    検索しても同じような事象が無さそうでしたが、ポップアップ通知をOFFにする以外に
    回避策はありますでしょうか。

    [メール転送/OFF] / 引用返信

    全返信 7 件中 3 〜 7 番目を表示

    (環境: WinNT/Other)

    #58692 の FDB さん(投稿:2016/01/19(Tue)10:03:10,環境:Win7/Other)
    maji です。

    いただいた情報を別表現でまとめると

    ・会社ドメインのメールアドレス(メールサービス)
    ・2アカウント設定いずれもPOP
    ・どちらも1分おきに新着メールを確認
    ・2つのうち1つのメールアドレスでは 1日に1000〜3000通ほど受信
     もう1つのメールアドレスは1日100〜200通

    ・問題発生する頻度は不定
     ただし投稿してから今までの1週間は発生していなかった

    てな感じでしょうか。
    勤務先職場の業務用運用な様なので
    場合によっては法人向けサービスを受けられた方が適切な支援を得られるかもしれません。

    データ量が私の個人ユース(自宅ユース)とかなり違うので再現テストは残念ながら出来ません。
    よって以下は感覚的なコメントとなります。

    -----

    1日3000通とゆ事は
    日本国内コアタイムを 10時間とすると 1分あたり 5通
    ピーク時に 10倍となるとして 50通、
    だいたい 1秒 1通かな。
    それを1分おきに受信されてる。

    これが Thunderbird的に多いか少ないか
    もしくはディスクアクセス性能他パソコン能力からみて多いか妥当かは私にはワカリマセンが
    少なくとも私の個人環境よりはハルカに多いです。

    -----

    気になってるのは受信トレイの中にあるメール数。

    受信トレイはシステム的には 1つのファイルで
    メール受信(ダウンロード)だけでなくウイルスチェックやスパムメールチェックさらにはフィルタ制御等々で
    アクセス量はかなり多く
    よって溜まっているメール通数が多ければ受信タイミングが頻繁なほどトラブル可能性は高くなります。

    質問(1) トラブル発生時の受信トレイのメール通数はどれくらいでしょうか?
    質問(2) トラブル発生時の瞬間的な受信数はどんな具合でしようか??

    受信トレイ通数が多く瞬間的な受信量が多ければ
    FDB さんのおっしゃる「多すぎて処理しきれず」の可能性も有り得るかとも思います。
    そのあたりは
    Thunderbird性能だけでなくお使いの PCの処理能力/ディスクの処理能力にも起因するかとは思いますが。

    もう一つ気になってるのは受信タイミング。

    今は「1分おきに新着メール確認」ですが
    これを 1分ではなく例えば 1分30秒 だとか 2分だとかにしたら、どうなりますか?
    業務上一人で処理できるor一人で処理しなければならないメール数がどれくらいかにもよりますが
    受信タイミング(間隔)を開ければシステム負荷(Thunderbird負荷)はそれなりに減るのではと思います。
    そのあたりも考慮されてはどうでしょうか。

    -----

    以上
    直接的なコメントにはなっていませんが
    参考にしていただければと思います。

    .

    [メール転送/OFF] / 引用返信
    (環境: Win 7/Safari)

    お返事が遅くなってしまいすみません。

    まとめて頂きありがとうございます。
    まとめて頂いた状況で相違ありません。

    > 質問(1) トラブル発生時の受信トレイのメール通数はどれくらいでしょうか?
    フィルタが50以上あり、振り分けフォルダも同様の数ありますが、
    総数で言うと常時2万数千通です。機械的に送信されるメールを受信しているため、
    受信から1ヶ月経つと削除されるよう設定しております。
    (具体的には業務で多くの機器を使用しており、異常が発生するとその内容が監視装置からメールが送信されるため)

    > 質問(2) トラブル発生時の瞬間的な受信数はどんな具合でしようか??
    デスクトップ通知の5通未満程度でそれほど多くはないです。

    > Thunderbird性能だけでなくお使いの PCの処理能力/ディスクの処理能力にも起因するかとは思いますが。
    今度は1週間ほどで3、4回発生しました。
    どうもディスク負荷が高い際に起きる率が高いような気がします…。

    > これを 1分ではなく例えば 1分30秒 だとか 2分だとかにしたら、どうなりますか?
    2分にして試してみてます。発生する頻度が不明のため、1ヶ月ほど様子を見たいと思います。

    [メール転送/OFF] / 引用返信
    (環境: Win 7/Other)

    #58694 の FDB さん(投稿:2016/02/04(Thu)18:49:54,環境:Win7/Safari)
    maji です。

    最初に、、、
    まだお困りの現象の原因を特定したワケではなく
    私の推測のみの上で質問させていただいています。
    よって
    ひょっとしたら方向性ミスリードしちまってるかもしれません。
    そのあたりはご容赦ください。


    >>質問(1) トラブル発生時の受信トレイのメール通数はどれくらいでしょうか?
    > フィルタが50以上あり、振り分けフォルダも同様の数ありますが、
    > 総数で言うと常時2万数千通です。


    質問の仕方がマズかった様ですね。
    聞きたかったのは全体の総数ではなく
    振り分け先フォルダ等は除いた
    純粋に「受信トレイ」フォルダの中のみのメール数です。

    あらためて
    質問(1) トラブル発生時の受信トレイのメール通数はどれくらいでしょうか?

    -----

    質問(2):済。

    -----

    続いて別の視点から。

    > フィルタが50以上あり、振り分けフォルダも同様の数ありますが、
    > 総数で言うと常時2万数千通です。機械的に送信されるメールを受信しているため、
    > 受信から1ヶ月経つと削除されるよう設定しております。

    質問(3)です。

    この「受信から1ヶ月経つと削除されるよう設定して」いるのは
    具体的にどんな仕掛けor操作で処置されてるのでしょうか。
    削除する対象は受信トレイだけでなく振り分けされた先のフォルダも含めた
    総数常時2万数千通の全てでしょうか。

    削除するタイミングで
    全 2万通の中から 1日分の1千〜3千通を探し削除するアクセスが
    個々のメール格納したファイル群に処置されるワケで
    それなりのディスクアクセス量と時間が掛かるのではと思います。

    そのあたりのアクセス頻度および時間とメール受信ダウンロードとのタイミングとを
    気にしています。

    -----

    質問(4)

    > どうもディスク負荷が高い際に起きる率が高いような気がします…。

    勤務先職場の業務用PCの様なのであまり突っ込んだ質問はしたくはないのですが
    お使いの環境は Thunderbirdメール受信専用に使用されててるのでしようか。
    それとも他の業務(他のアプリ)と併用して使用されてるのでしょうか。

    もし他アプリと併用されてるのであれば
    そのアプリによるディスクアクセスとメール受信がタイミング的に重なると
    当然ながら「ディスク負荷が高い中でのメール受信」は起きてしまいます。
    こうなると Thunderbirdだけの事象切り分けの範囲を超えてしまいそうなので。

    他のアプリ使わずに Thunderbird運用のみにしたらどうなりますか?

    -----

    以上。


    .

    [メール転送/OFF] / 引用返信
    (環境: Win 7/Other)

    #58694 の FDB さん(投稿:2016/02/04(Thu)18:49:54,環境:Win7/Safari)
    maji です。

    -----

    コメント付ける先を間違えました。
    直前の投稿(#58698)は削除(→無視)お願いします。
    この投稿は(#58698)と同じものです。

    -----

    最初に、、、
    まだお困りの現象の原因を特定したワケではなく
    私の推測のみの上で質問させていただいています。
    よって
    ひょっとしたら解決の方向性ミスリードしちまってるかもしれません。
    そのあたりはご容赦ください。


    >>質問(1) トラブル発生時の受信トレイのメール通数はどれくらいでしょうか?
    > フィルタが50以上あり、振り分けフォルダも同様の数ありますが、
    > 総数で言うと常時2万数千通です。


    質問の仕方がマズかった様ですね。
    聞きたかったのは全体の総数ではなく
    振り分け先フォルダ等は除いた
    純粋に「受信トレイ」フォルダの中のみのメール数です。

    あらためて
    質問(1) トラブル発生時の受信トレイのメール通数はどれくらいでしょうか?

    -----

    質問(2):済。

    -----

    続いて別の視点から。

    > フィルタが50以上あり、振り分けフォルダも同様の数ありますが、
    > 総数で言うと常時2万数千通です。機械的に送信されるメールを受信しているため、
    > 受信から1ヶ月経つと削除されるよう設定しております。

    質問(3)です。

    この「受信から1ヶ月経つと削除されるよう設定して」いるのは
    具体的にどんな仕掛けor操作で処置されてるのでしょうか。
    削除する対象は受信トレイだけでなく振り分けされた先のフォルダも含めた
    総数常時2万数千通の全てでしょうか。

    削除するタイミングで
    全 2万通の中から 1日分の1千〜3千通を探し削除するアクセスが
    個々のメール格納したファイル群に処置されるワケで
    それなりのディスクアクセス量と時間が掛かるのではと思います。

    そのあたりのアクセス頻度および時間とメール受信ダウンロードとのタイミングとを
    気にしています。

    -----

    質問(4)

    > どうもディスク負荷が高い際に起きる率が高いような気がします…。

    勤務先職場の業務用PCの様なのであまり突っ込んだ質問はしたくはないのですが
    お使いの環境は Thunderbirdメール受信専用に使用されててるのでしようか。
    それとも他の業務(他のアプリ)と併用して使用されてるのでしょうか。

    もし他アプリと併用されてるのであれば
    そのアプリによるディスクアクセスとメール受信がタイミング的に重なると
    当然ながら「ディスク負荷が高い中でのメール受信」は起きてしまいます。
    こうなると Thunderbirdだけの事象切り分けの範囲を超えてしまいそうなので。

    他のアプリ使わずに Thunderbird運用のみにしたらどうなりますか?

    -----

    以上。


    .

    [メール転送/OFF] / 引用返信
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    (#59248) このスレッド中7番目の返信
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    返信用スレッド表示 [親 〜 4] [5 〜 7]


    「新着メーッセージをすべて受信」が一部しない
    (#3) このスレッド中番目の返信
    harukaze の投稿 : 2019/04/01(Mon) 01:04:54
    (環境: Win 7/Other)

    Thunderbird 60.6.1で複数のアカウント(すべてoutlook.com)を管理していますが受信の「新着メッセージをすべて受信」で一アカウントだけ新着メッセージを受信しないアカウントがあり困っています。
    すべてoutlook.comなので設定は同じなのを確認しています。アカウントの再設定、 Thunderbird再インストールも効果なしです。当該フォルダーのクリックでは受信します。
    対策や原因のわかる方ご教授いただけたら幸いです。

    [メール転送/OFF] / 引用返信

    全返信 3 件中 1 〜 3 番目を表示

    (環境: Linux/Other)

    (#59098) の harukaze さん(投稿:2019/04/01(Mon)01:04:54,環境:Win 7/Other)、
    maji とゆ者です。
    ジャンク投稿に埋もれちまってますが
    メゲずに返信します。


    ご存知かとは思いますが
    Thunderbird はアプリのインストール先とは別の場所に
    通称「プロファイル」と呼ばれる実行環境を作ります。
    Thunderbird再インストールも プロファイルは変わらないので
    もしプロファイルに問題がある場合アプリ再インストールしても変わりません。

    「アカウントの再設定」を具体的にどんな操作されたかワカラナイのでノーコメントですが、
    「Thunderbird再インストールも効果なし」とゆ事は
    プロファイルに問題(不具合)があるのだと推測が出来ます。

    Thunderbird のプロファイル | Thunderbird ヘルプ
    https://support.mozilla.org/ja/kb/profiles-where-thunderbird-stores-user-data


    -----


    直接な原因解明では無いですが、
    対処「案」アドバイスです。


    私も Outlook.com のアカウント持ってますが一個だけなので
    harukaze さんと同じ環境は作れずテストは出来ません。
    だけど、
    Yahoo! のアカウントを複数使っていてその中の一つだけ Thunderbitdで問題が生じ
    Thinderbirdで個別アカウント修正しても治らなかったのが
    プロファイル自体を作り直したら問題解消したてな事例を何処かで見た記憶があります。

    プロファイルそのものを作り直されてはどうでしょうか。


    Thunderbirdは プロファイル を複数作り切り替え使用する事が出来ます。

    複数のプロファイルを使用する | Thunderbird ヘルプ
    https://support.mozilla.org/ja/kb/using-multiple-profiles

    今まで使用されてるプロファイル(→たぶん「 default 」)を残したままで
    新しいプロファイルを作り
    動作確認テストされてみてください。

    もし新しいプロファイルで問題が無ければ
    後から必要なデータだけ新しい方に移行すれば良いでしょう。


    では。


    > Thunderbird 60.6.1で複数のアカウント(すべてoutlook.com)を管理していますが
    > 受信の「新着メッセージをすべて受信」で一アカウントだけ新着メッセージを受信しないアカウントがあり
    > 困っています。
    > すべてoutlook.comなので設定は同じなのを確認しています。
    > アカウントの再設定、 Thunderbird再インストールも効果なしです。
    > 当該フォルダーのクリックでは受信します。
    > 対策や原因のわかる方ご教授いただけたら幸いです。


    .

    [メール転送/OFF] / 引用返信
    (環境: Win 7/Other)

    まずは諸事情により、お返事が遅くなり申し訳ありません。
    で、せっかく案を頂いたのですがアカウントが複数のため、時間的都合もあって
    新規プロファイルを作成しテストを実行できていません。
    何とか早々に実行したいとは思っていますので、結果はご報告いたします。
    重ねてお詫びとご教授感謝します。

    [メール転送/OFF] / 引用返信
    (環境: WinNT/Other)

    (#59185) の harukaze さん(2019/05/02(Thu)14:32:22,環境:Win 7/Other)、
    maji です。


    》 アカウントが複数のため、時間的都合もあって
    》 新規プロファイルを作成しテストを実行できていません。

    了解しました。

    何故そんなに多くの(複数の)無料outlook.com を管理してるの?てな疑問ありますが
    そもそもの質問の内容から外れるので、あえて触れずに置いておいて、、、、、、
    別アプローチで。


    最初の投稿で「アカウントの再設定」されたとの事ですが、
    具体的に「アカウントの再設定」をどんな手順で操作されたのでしょうか。

    私の手元で同じ手順操作やってみれば、何かヒント出てくるかもしれません。


    では。


    .

    [メール転送/OFF] / 引用返信

    返信用スレッド表示 [親 〜 3]


    Thunderbirdにおけるアーカイブの使用について
    (#4) このスレッド中番目の返信
    BACK EYE の投稿 : 2019/04/18(Thu) 11:25:48
    (環境: Win 7/Other)

     お世話になります。
     Windows7Home(32ビット)、Thunderbird60.6.1、Firefox66.0.3を使用しております。なお、関係ないかも知れませんが、IMEにはATOKを使用しております。

     仕事上、ほぼ定期的に、受信したメールをThunderbirdのアーカイブに移動させているのですが、このことを初めて以来、以下の事象が頻繁に発生します。
    ・Thunderbird自体の起動が著しく遅くなる。
    ・メールのダウンロードに著しく時間がかかるようになる。
    ・「ごみ箱」フォルダがいつの間にか消失する(新たに作れるのですが、アーカイブに移す処理を行った以降、いつの間にか消失しています)。
    ・例えば添付されていたExcelファイルやWordファイルをデスクトップに保存して開くと、「ファイルが壊れている」ことを理由に開けない(パソコンを再起動すると開けるようになります)。

     なお、上記の事象は、Thunderbirdをインストールし直すと一時的に回復しますが、その後にアーカイブに移す処理を行うと再発してしまいます。アーカイブオプションは、「月別のフォルダー」にチェックを入れ、更に「アーカイブされたメッセージのフォルダ構造を維持する」にもチェックを入れています。

     現状判る範囲での現象は上記の通りなのですが、アーカイブ処理を続けるとして、上記の事象が発生しないようにする設定方法等がありましたら、ご教示下さい。

     宜しくお願い致します。

    [メール転送/OFF] / 引用返信

    全返信 4 件中 1 〜 4 番目を表示

    Re: Thunderbirdにおけるアーカイブの使用について
    (#59160) このスレッド中1番目の返信
    (環境: Linux/Other)

    (#59159)の BACK EYE さん(投稿:2019/04/18(Thu)11:25:48,環境:Win7/Other)
    maji とゆ者です。
    急いで返信投稿しないとジャンク投稿に埋もれちまうので、
    取り急ぎの返信です。


    》 仕事上、ほぼ定期的に、受信したメールをThunderbirdのアーカイブに移動させているのですが、
    》 このことを初めて以来、以下の事象が頻繁に発生します。
    》 ・Thunderbird自体の起動が著しく遅くなる。
    》 ・メールのダウンロードに著しく時間がかかるようになる。
    》 ・「ごみ箱」フォルダがいつの間にか消失する(新たに作れるのですが、
    》  アーカイブに移す処理を行った以降、いつの間にか消失しています)。
    》 ・例えば添付されていたExcelファイルやWordファイルをデスクトップに保存して開くと、
    》  「ファイルが壊れている」ことを理由に開けない(パソコンを再起動すると開けるようになります)。

    アーカイブ機能を使うだけで上記現象が起きるのは
    明らかに何処かオカシくなってますね。

    ご存知かとは思いますが
    Thunderbird はアプリのインストール先とは別の場所に
    通称「プロファイル」と呼ばれる実行環境を作ります。

    Thunderbird のプロファイル | Thunderbird ヘルプ
    https://support.mozilla.org/ja/kb/profiles-where-thunderbird-stores-user-data

    Thunderbird再インストールも プロファイルは変わらないので
    もしプロファイルに問題がある場合アプリ再インストールしても変わりません。
    今回も
    》 なお、上記の事象は、Thunderbirdをインストールし直すと一時的に回復しますが、
    》 その後にアーカイブに移す処理を行うと再発してしまいます。
    との事、
    プロファイル中のアーカイブ関連した何処かに不具合が起きてるのではと思います(私見)。

    -----

    直接な原因解明では無いですが、
    問題切り分けの為のアドバイスです。

    Thunderbirdは プロファイル を複数作り切り替え使用する事が出来ます。

    複数のプロファイルを使用する | Thunderbird ヘルプ
    https://support.mozilla.org/ja/kb/using-multiple-profiles

    今まで使用されてるプロファイルを残したままで
    新しいプロファイルを作り
    アーカイブ機能使った際に同じ現象が起きるか起きないか
    動作確認テストされてみてください。

    もし新しいプロファイルで問題が無ければ
    元々のプロファイルの何処かに不具合が生じてるとゆ事でしょう。

    -----

    では。

    .

    [メール転送/OFF] / 引用返信
    Re: Thunderbirdにおけるアーカイブの使用について
    (#59162) このスレッド中2番目の返信
    (環境: Win 7/Other)

    maji様

     BACK EYEです。

     お世話になります。

     下記ご示唆を頂き、有り難うございました。
     ご教示頂いた点を、一度試してみます。

     また不明点等があれば、お世話になると思いますが、その折りにはどうか宜しくお願いたします。

     以上、取り急ぎ。


    > (#59159)の BACK EYE さん(投稿:2019/04/18(Thu)11:25:48,環境:Win7/Other)
    > maji とゆ者です。
    > 急いで返信投稿しないとジャンク投稿に埋もれちまうので、
    > 取り急ぎの返信です。
    >
    >
    > 》 仕事上、ほぼ定期的に、受信したメールをThunderbirdのアーカイブに移動させているのですが、
    > 》 このことを初めて以来、以下の事象が頻繁に発生します。
    > 》 ・Thunderbird自体の起動が著しく遅くなる。
    > 》 ・メールのダウンロードに著しく時間がかかるようになる。
    > 》 ・「ごみ箱」フォルダがいつの間にか消失する(新たに作れるのですが、
    > 》  アーカイブに移す処理を行った以降、いつの間にか消失しています)。
    > 》 ・例えば添付されていたExcelファイルやWordファイルをデスクトップに保存して開くと、
    > 》  「ファイルが壊れている」ことを理由に開けない(パソコンを再起動すると開けるようになります)。
    >
    > アーカイブ機能を使うだけで上記現象が起きるのは
    > 明らかに何処かオカシくなってますね。
    >
    > ご存知かとは思いますが
    > Thunderbird はアプリのインストール先とは別の場所に
    > 通称「プロファイル」と呼ばれる実行環境を作ります。
    >
    > Thunderbird のプロファイル | Thunderbird ヘルプ
    > https://support.mozilla.org/ja/kb/profiles-where-thunderbird-stores-user-data
    >
    > Thunderbird再インストールも プロファイルは変わらないので
    > もしプロファイルに問題がある場合アプリ再インストールしても変わりません。
    > 今回も
    > 》 なお、上記の事象は、Thunderbirdをインストールし直すと一時的に回復しますが、
    > 》 その後にアーカイブに移す処理を行うと再発してしまいます。
    > との事、
    > プロファイル中のアーカイブ関連した何処かに不具合が起きてるのではと思います(私見)。
    >
    > -----
    >
    > 直接な原因解明では無いですが、
    > 問題切り分けの為のアドバイスです。
    >
    > Thunderbirdは プロファイル を複数作り切り替え使用する事が出来ます。
    >
    > 複数のプロファイルを使用する | Thunderbird ヘルプ
    > https://support.mozilla.org/ja/kb/using-multiple-profiles
    >
    > 今まで使用されてるプロファイルを残したままで
    > 新しいプロファイルを作り
    > アーカイブ機能使った際に同じ現象が起きるか起きないか
    > 動作確認テストされてみてください。
    >
    > もし新しいプロファイルで問題が無ければ
    > 元々のプロファイルの何処かに不具合が生じてるとゆ事でしょう。
    >
    > -----
    >
    > では。
    >
    > .

    [メール転送/OFF] / 引用返信
    Re: Thunderbirdにおけるアーカイブの使用について
    (#59167) このスレッド中3番目の返信
    (環境: Win 7/Other)

    (#59162) の BACK EYE さん(投稿:2019/04/19(Fri)13:48:40,環境:Win7/Other)、
    maji です。

    ごめんなさい、
    ジャンク投稿に埋もれる前に返信投稿しようと急ぎ
    アドバイスする順番を間違えました。

    Thunderbird には
    Thunderbird のセーフモード「アドオンを無効にして再起動」てな
    障害切り分け機能があります。

    https://support.mozilla.org/ja/kb/safe-mode-thunderbird

    まずは上記を実施され
    例えば BACK EYE さんが導入されたアドオン類と標準アーカイブ機能とで何かバッティングしていないかどうか
    等の切り分けする事が出来ます。

    お試しください。


    では。




    》 maji様

    》  BACK EYEです。

    》  お世話になります。

    》  下記ご示唆を頂き、有り難うございました。
    》 ご教示頂いた点を、一度試してみます。

    》  また不明点等があれば、お世話になると思いますが、その折りにはどうか宜しくお願いたします。

    》  以上、取り急ぎ。



    .

    [メール転送/OFF] / 引用返信
    Re: Thunderbirdにおけるアーカイブの使用について
    (#59168) このスレッド中4番目の返信
    (環境: Win 7/Other)

    (#59162) の BACK EYE さん(投稿:2019/04/19(Fri)13:48:40,環境:Win7/Other)、
    maji です。

    直前の私の投稿、日本語が変ですね。
    訂正投稿です。

    -----

    ごめんなさい、
    ジャンク投稿に埋もれる前に返信投稿しようと急ぎ
    アドバイスする順番を間違えました。

    Thunderbird には
    Thunderbird のセーフモード「アドオンを無効にして再起動」てな
    障害切り分け機能があります。

    https://support.mozilla.org/ja/kb/safe-mode-thunderbird

    まずは上記を実施され
    例えば BACK EYE さんが導入されたアドオン類と標準アーカイブ機能とで何かバッティングしていないかどうか
    等の切り分けされてみてください。

    では。




    》 maji様

    》  BACK EYEです。

    》  お世話になります。

    》  下記ご示唆を頂き、有り難うございました。
    》 ご教示頂いた点を、一度試してみます。

    》  また不明点等があれば、お世話になると思いますが、その折りにはどうか宜しくお願いたします。

    》  以上、取り急ぎ。



    .

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