切り分け手順(Re: Yahooメールがおかしい!)
(#58499) 3階層
maji の投稿 : 2015/04/06(Mon) 22:43:51
(環境: WinNT/Other)

#58492 の YOSHI さん(投稿:2015/04/05(Sun)18:16:09,環境:WinXP_SP3/Other)
maji です。


> WindowsXPには、3ユーザーが有りますが、
> すべてのユーザーがおかしい訳では有りません。
> ちゃんと正常なユーザーも有ります。
> この辺の違いはどの様に捉えたら宜しいのでしょうか?
> 私には理解出来ません、何処が悪いのでしょうかネ・・・


今の時点で YOSHI さんから与えられてる情報は

・WindowsXP(SP3)パソコン
・Windowsユーザー(ログインユーザー)は 3個
 うち 1個のユーザーで不具合は起きていて
 他の 2個のユーザーでは不具合は無い

これだけ。

それぞれのユーザーでどんな使い方してるかアドオン使ってるか
等々の情報は全く無いので、
このレベルで「もし私だったら」出来る事は以下の通り。

----------

不具合の起きてるユーザー環境で以下の処置をする。

1) まず Firefox を終了させる
2) プロファイルを別の場所にバックアップ取る
  (→いざとゆ時に元の環境に戻せる様に)
3) プロファイルの中の xxxxxx.default フォルダの中身を全て削除する
4) 正常に動いてるユーザーの Firefoxプロファイルの中の
  zzzzzz.defaultフォルダの中身を
  上記の xxxxxx.default フォルダの中にコピーする
  つまり xxxxxx.default の中身を
  正常な zzzzzz.default の中身に入れ換える
5) この状態で Firefox を起動し Yahoo!メール動作確認する

もしこれで不具合無く動けば
元々の firefoxプロファイルの中に問題があった事となりますし
これでも不具合が出る様であれば
Firefox のプロファイルの問題では無いと切り分けできるでしょう。

そして
もしこれで不具合なく動けば

(あ) うまく動いた状態でそのまま使う
(い) バックアップしたプロファイルを使い元に戻し
   あらためてシューティング行う
   シューティングの手順は pal さんの投稿 #58486 及び私の #58490 を参照
(う) バックアップしたプロファイルは捨てて
   あらためて新規にプロファイル作り直す
   必要に応じバックアップ取ったものの中から
   最小限必要なもののみ(→私の場合だとブックマーク情報かな)コピー

のいずれかを選択。

もし不具合が出れば
事前にバックアップ取ったプロファイル環境に戻した上で
Firefoxプロファイル以外を疑う。
「 Firefoxプロファイル以外」が何かは今の時点では不明だが
少なくとも不具合切り分けの意味では整理は進む。

----------

なお
上記の手順は Firefoxプロファイルが
標準的な xxxxxx.default や zzzzzz.default てな名前のフォルダ中にある前提で書いています。
もしご自身でそのあたり変更されていたりされてるのであれば
そのあたりはご自身の環境と読み替えて実施ください。
またアドオン等の外部から追加したモジュールによっては
標準的なプロファイルの位置に情報(データ)が無いケースもあります。
そのあたりはご自身で検証ください。


では。


.

[メール転送/OFF] /

前の記事(元になった記事) 次の記事(この記事の返信)
Re: Yahooメールがおかしい! /YOSHI 返信無し  

上記関連ツリー

Message Yahooメールがおかしい! / YOSHI :15/04/03(Fri) 09:35 (#58485)
LMessage Re: Yahooメールがおかしい! / pal :15/04/03(Fri) 16:36 (#58486)
|-Message Re: Yahooメールがおかしい! / maji :15/04/04(Sat) 23:33 (#58490)
LMessage Re: Yahooメールがおかしい! / YOSHI :15/04/05(Sun) 18:16 (#58492)
|-Message Re: Yahooメールがおかしい! / pal :15/04/05(Sun) 18:40 (#58493)
|LMessage Re: Yahooメールがおかしい! / YOSHI :15/04/05(Sun) 20:58 (#58494)
||-Message Re: Yahooメールがおかしい! / のらねこ :15/04/07(Tue) 01:19 (#58500)
|LMessage Re: Yahooメールがおかしい! / pal :15/04/06(Mon) 06:57 (#58495)
|LMessage Re: Yahooメールがおかしい! / YOSHI :15/04/06(Mon) 19:49 (#58497)
|LMessage Re: Yahooメールがおかしい! / pal :15/04/06(Mon) 20:22 (#58498)
LMessage 切り分け手順(Re: Yahooメールがおかしい!) / maji :15/04/06(Mon) 22:43 (#58499) *現在の記事
[ All 上記ツリーを一括表示 / 上記ツリーをトピック表示 ]


上記の記事へ返信

お名前
E メール
* 関連する返信記事をメールで受信しますか? * アドレスの表示
環境 OS ブラウザ MUA
タイトル
URL
コメント 自動改行 手動改行(等幅フォント)
自動リンク MozillaZine-jp / Bugzilla-jp / bmo (bugzilla.mozilla.org) (クリックで挿入)
スマイリー Very_Happy Smile Sad Embarassed Surprised Shocked Confused Cool Laughing Mad Razz Crying_or_Very_sad Evil_or_Very_Mad Twisted_Evil Rolling_Eyes Wink Exclamation Question Idea Arrow Neutral Mr.Green
CCBot/2.0 (http://commoncrawl.org/faq/)
記事内容
記事ソート
プレビュー 左のチェックボックスをチェックすると、投稿前にプレビューができます
済! 問題が解決したらチェックしてください
captcha input string in image
上の画像認証の画像に表示されている文字 (2-8の数字もしくはzを除く英小文字) を入力してください。
読み込み後、一度もしくは60分間しか有効ではありません。

- Child Tree -