受信できなくなりました
(#58824) 4階層
よっし! の投稿 : 2017/09/09(Sat) 16:53:42
(環境: Win 7/Other)

>その プロバイダーB は imap使えますか?

プロバイダーBのマニュアルには、Outlookの項にのみimapの説明があってThunderbirdの項にはそれがないので、Thunderbirdでは使えないようです。
imapについては全く知らないので、上のことはあるいは間違っているかもしれません。すみません。

>「受信」についても問合せしてみてください。

最初の質問ではプロバイダーBからの回答のとおり「送信」と書きましたが、そもそも送信ではなく受信ができないからプロバイダーBに照会したのだから回答の「送信」はおかしいと思って、再度、受信について回答を欲しいの旨を連絡したところ、「送信」は誤りで正しくは「受信」と書くべきであったとの回答がありました。

プロバイダーBからの連絡はいつも大変遅く長いときは照会から4日目くらいでないと回答が来ません。それで、私も「送信」が「受信」に訂正されたことをこちらでお伝えするのを忘れていました。すみません。



実は、昨日まではアカウント2、3で受信できないだけだったのですが、今日はアカウント2、3で送信もできない、アカウント4で送受信できない、アカウント2〜4でdocomoメールも受信できない、という症状が新たに発生していることが分かりました。つまり、時間の経過とともに症状が悪化していることが分かりました。時差発症(タイムラグ発症?)の様相を呈してきました。

末期的状態なので困り果てて、今日、パソコンに詳しい方に直接に私のパソコンに触って調べていただいたところ、送受信用にThunderbirdが保管しているプロバイダーB用のパスワードがパスワードの文字列の要件としてプロバイダーBが決めている基準(例えば、どのような文字を使わなければならない、何文字以上何文字以下でなければならないなど)に合ってないことが分かり、その基準に合ったパスワードに変更したところ2〜4の全部のアカウントで正常に送受信できるようになりました。

それと同時に、2〜4の全部のアカウントにおいて、「認証の方式」の選択肢から「任意の安全な方式(非推奨)」が消え「通常のパスワード認証」で正常に送受信できるようになりました。これはそのように設定してなったのではなく、開いてみたら既にそのようになっていました。

全く思いもかけないことでした。上に書いた変更をする前のパスワードはアカウント2〜4を作って以来12年間に亘って使ってきたパスワードであり、12年間もパスワードを変更しなかったという怠慢は反省していますが、まさかそのパスワードが今になって使えなくなっているとは夢にも思いませんでした。パスワードは絶対に間違ってない、間違っているのはパスワード以外だ、という前提で全ての検討をしていました。出口のない迷路でした。

しかも、プロバイダーBからはパスワードの文字列の要件が変更になった、変更後の要件に合致しないパスワードではそのうち送受信できなくなる、などの連絡は一切なく、ましてや時差発症(タイムラグ発症?)をするようにサーバを設定しているなどとの連絡は全くありませんでした。

2回目の質問で「プロバイダBもいかがわしいプロバイダではなくちゃんとしたところです」と言いましたが、プロバイダBは「ちゃんとしたところ」どころか大いに「いかがわしいプロバイダ」であることがやっと分かりました。

そのような事情で、急転直下、まさかの解決に至りました。

長文の質問をして、しかもプロバイダーBの名前をお伝えせず、大変御迷惑をおかけしました。本当に申し訳ありません。
それにも関わらず様々な可能性を考慮した詳細な御回答を頂きありがとうございました。また、たくさんの可能性をお教えいただきとても勉強になりました。

どうか、これに懲りず、今後ともよろしく御教示いただきますようお願いいたします。
本当にありがとうございました。

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